PUBLIC（パブリック）｜下北沢にある家具や雑貨、DIY商品などを扱うインテリアショップ

ご購入合計が4,000円以上(税込)の場合は、配送料無料にてお届けいたします。

テラリウム

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テラリウム

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配送・送料について

ヤマト運輸
●小物雑貨商品の発送
・お届けは、地域ごとの配送料を頂戴しています。
また、合計4,000円（税込）以上のご購入で雑貨の送料を無料とさせていただきます。
1回のご注文で複数配送先を指定したご注文に関しては、配送先ごとに配送料がかかりますが、配送先1件あたりのご購入合計が4,000円以上（税込）の場合は、配送料無料にてお届けいたします。
※家具やSALE品など「送料別途」の商品を除く。
・配達状況や地域によりご希望の日時に配送できない場合がございます。予めご了承ください。
・配送希望日ご指定のない場合は翌営業日以降、最短で出荷いたします。
・離島、一部地域は追加送料がかかる場合があります。その際はご注文後に改めて正式な配送料を訂正したメールを再度お送りします。
・お届け先は日本国内に限らせていただきます。

●送料別途品：家具など特殊商品の発送
・大型家具やその他特別な配慮の必要な一部の商品につきましては、ご購入金額に関わらず、1点ごとに別途送料を頂いております（送料無料サービス対象外）。
・ご注文後に改めて正式な配送料を訂正したメールを再度お送りします。
・大型家具につきましては、ヤマトらくらく家財宅急便にて配送いたします。ヤマトホームコンビニエンスのスタッフがお伺いし、ご希望であれば開梱・梱包材の引取りまで行います。
・吊り上げや組み立てなどの付帯作業には別途料金を申し受けます。
・一部の小型家具につきまして、お客様自身での組立てとなります。
・配達まで１週間から１０日ほどお時間をいただきます。
・家具の配送料金については、開梱、設置、残材の引取りのサービスが含まれておりますが、地域により お受けできない場合もございます。あからじめご了承ください。
・離島・一部地域は別途追加料金がかかる場合がございます。
・雑貨など同時にご注文の場合、別々でのお届けとなります。
・お届け先は日本国内に限らせていただきます。

支払い方法について

クレジットカード決済

ご指定のカード会社の規約に基づきお支払いをお願いいたします。

＜ご利用可能カード＞
VISA・ダイナース・MasterCard・JCB・AMERICAN EXPRESS

＜ご利用回数＞
お支払い方法は、一括のみご利用いただけます。
※決済日は、商品の注文日となっております。
※お引き落とし等に関するお問い合わせは、当社でお調べすることができません。ご契約されているクレジットカード会社へお問い合わせください。
代金引換（ヤマト運輸）
代金引換は、ご注文いただきました商品がお客様のお手元に到着した際に、商品と引き換えに直接配達員に代金（現金）をお渡しいただくお支払方法です。
※代金引換の場合、代引手数料を別途いただいております。あらかじめご了承ください。
※大型家具などの特殊商品をご注文の場合、代金引換をご利用いただけません。（商品詳細ページの配送区分に「ヤマト便」「ヤマトらくらく家財宅急便」と記載のある商品につきましては、クレジットカード決済もしくは銀行振込にてお支払いをお願いいたします。）

【再配達に関して】
再配達の希望日時が簡単に指定していただける「不在票」が配送業者より置かれます。
ご都合の良い日時を、不在票に記載の連絡先に必ず5日以内にご連絡の上、ご指定をお願いいたします。

【代引き商品の受け取り拒否に関して】
商品の受け取り拒否は固くお断りしております。
お送りした商品につきましては、お客様の責任により必ずお引取りされるようお願いいたします。
万が一、不在荷物の保管期間を超えてもお荷物をお引取りいただけない場合には、お荷物は一旦当店に戻ります。
その場合は往復の正規運賃＋代引き手数料の実費をお支払いいただきます。あらかじめご了承ください。
銀行振込
・ご注文日より5日以内に当社指定銀行へお支払いください。
5日を過ぎたご注文につきましては自動的にキャンセルとさせていただきます。

返品について

返品期限
・商品到着後、8日以内のもの、あきらかに不良品のもの。
・商品到着後、9日以上経過したものは返品・交換には応じかねますのでご了承ください。
返品送料
・商品不良・誤送など、「PUBLIC」に理由がある場合の返品・交換時の送料は、着払いでお送りください。
・お客様のご都合による返品・交換の場合はお客様のご負担となりますので、送料元払いでお戻しください。
不良品
・あきらかに不良品の場合は、商品到着後8日以内にお知らせください。8日を過ぎてからのご連絡の場合、対応できない場合がございます。尚、不良品は着払いでお送りください。
・お客様のご都合による返品・交換の場合はお客様のご負担となりますので、送料元払いでお戻しください。

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